Индивидуальный предприниматель Матюхин Иван Александрович, далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту, адресованную физическим лицам, желающим получить доступ к самостоятельным онлайн-курсам, информационным материалам, тестовым заданиям, видео, диалогам, словарям и иным материалам Исполнителя.

Настоящий документ является публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, считается заключившим договор с Исполнителем на условиях, изложенных ниже.

Настоящая Оферта не ограничивает и не исключает права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя и содержащий условия заключения договора между Исполнителем и Клиентом.

1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Матюхин Иван Александрович.

1.3. Клиент — физическое лицо, оплатившее доступ к Курсу и заключившее договор с Исполнителем путём акцепта настоящей Оферты. Если Курс приобретается для несовершеннолетнего, Клиентом считается его родитель или иной законный представитель.

1.4. Пользователь курса — лицо, которому предоставляется доступ к Курсу. Пользователь курса может совпадать с Клиентом либо быть несовершеннолетним, для которого Курс приобретён Клиентом.

1.5. Курс — самостоятельный онлайн-курс Исполнителя, включающий информационные материалы, видео, тестовые задания, диалоги, словари, тренировочные материалы и иные материалы, состав которых указывается на странице соответствующего Курса, в описании продукта, на платёжной странице, в счёте, сообщении Исполнителя или ином предложении Исполнителя.

1.6. Материалы — видео, тексты, диалоги, словари, тестовые задания, упражнения, презентации, таблицы, изображения, инструкции, файлы и иные объекты, предоставляемые Клиенту в рамках Курса.

1.7. Доступ — техническая возможность использовать Материалы Курса в течение установленного срока на условиях настоящей Оферты.

1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты. Акцептом является оплата Курса, нажатие кнопки оплаты, регистрация на платформе, получение доступа к Курсу или иное действие, явно свидетельствующее о намерении Клиента приобрести Курс.

1.9. Сайт / Платформа — сайт Исполнителя, платёжная страница, личный кабинет, Telegram-канал, Telegram-бот, сторонняя платформа или иной ресурс, через который Исполнитель предоставляет доступ к Курсу и Материалам.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к выбранному Курсу, а Клиент обязуется оплатить такой доступ и использовать Материалы на условиях настоящей Оферты.

2.2. Конкретное название Курса, его стоимость, состав Материалов, срок доступа и иные существенные условия указываются на странице соответствующего Курса, в описании продукта, платёжной форме, счёте, сообщении Исполнителя или ином предложении Исполнителя.

2.3. Если иное прямо не указано в описании конкретного Курса, Курс является самостоятельным информационным продуктом и не включает:

— индивидуальные занятия;
— групповые занятия;
— вебинары в прямом эфире;
— проверку домашних заданий преподавателем;
— кураторское сопровождение;
— персональную обратную связь;
— составление индивидуальной программы;
— выдачу документов об образовании.

2.4. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет лицензируемую образовательную деятельность в рамках настоящей Оферты. Курс не является образовательной программой, не предполагает прохождение итоговой аттестации и не предусматривает выдачу документа об образовании государственного образца.

2.5. Материалы Курса предоставляются для самостоятельного изучения английского языка, расширения словарного запаса, тренировки восприятия речи, выполнения тестовых заданий и самостоятельной практики.

2.6. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом конкретного языкового уровня, результата, балла на экзамене, трудоустройства, переезда, успешной сдачи собеседования или иного конкретного результата. Итог зависит от регулярности занятий, личной мотивации, исходного уровня, самостоятельной работы и иных обстоятельств, не зависящих исключительно от Исполнителя.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты.

3.2. Оплата Курса означает, что Клиент:

— полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
— понимает состав и формат Курса;
— согласен с тем, что Курс является самостоятельным информационным продуктом;
— принимает условия о сроке доступа, возврате денежных средств, ограничениях использования Материалов и ответственности за нарушение прав Исполнителя.

3.3. При покупке Курса для несовершеннолетнего Клиент подтверждает, что является родителем или иным законным представителем несовершеннолетнего, действует в его интересах, принимает условия настоящей Оферты от своего имени и обязуется обеспечить соблюдение несовершеннолетним условий настоящей Оферты.

3.4. Клиент несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оплате, регистрации, оформлении доступа или обращении к Исполнителю.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость конкретного Курса указывается на странице Курса, в платёжной форме, счёте, сообщении Исполнителя или ином предложении Исполнителя.

4.2. Стоимость Курса фиксируется на момент оплаты Клиентом. Последующее изменение стоимости Курса не влияет на уже оплаченный доступ.

4.3. Оплата осуществляется безналично через интернет-эквайринг АО «ТБанк» / Тинькофф, СБП, сервис «Долями» или иные платёжные способы, доступные на момент оплаты.

4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю либо дата успешного подтверждения оплаты платёжным сервисом.

4.5. Все комиссии банков, платёжных сервисов, сервисов рассрочки, эквайринга и иных посредников, удержанные при оплате или возврате, могут учитываться как фактически понесённые расходы Исполнителя, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Если иное не указано в описании конкретного Курса, доступ к Курсу предоставляется после успешной оплаты.

5.2. Доступ может предоставляться через сайт, личный кабинет, Telegram, ссылку, электронную почту, стороннюю платформу, платёжный сервис или иной технический способ, выбранный Исполнителем.

5.3. Если иное не указано в описании конкретного Курса, срок доступа составляет 12 месяцев с даты оплаты.

5.4. По истечении срока доступа доступ к Курсу и Материалам прекращается автоматически. Продление доступа возможно только по отдельному решению Исполнителя или при покупке нового доступа.

5.5. Заморозка, приостановка или перенос срока доступа не предусмотрены, если иное прямо не указано в описании конкретного Курса или не согласовано с Исполнителем отдельно.

5.6. Клиент вправе проходить Курс в собственном темпе в течение срока доступа. Неиспользование Курса, редкое посещение платформы, отсутствие прогресса, невыполнение заданий или непрохождение Материалов не являются основанием для автоматического продления срока доступа или возврата денежных средств.

5.7. Исполнитель вправе изменять технический способ предоставления доступа, платформу, структуру размещения Материалов и интерфейс Курса при условии сохранения доступа Клиента к оплаченным Материалам в пределах срока доступа.

5.8. Исполнитель вправе обновлять, дополнять, улучшать, заменять или удалять отдельные Материалы Курса, если такие изменения не лишают Клиента доступа к основному содержанию оплаченного Курса.

6. Технические условия

6.1. Для использования Курса Клиенту необходимы:

— стабильное интернет-соединение;
— устройство с доступом в интернет;
— актуальный браузер или приложение, необходимые для доступа к Материалам;
— возможность получать сообщения по Telegram, e-mail или иному каналу связи, указанному при покупке.

6.2. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и интернет-соединения, необходимых для прохождения Курса.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Курса, если такая невозможность вызвана проблемами на стороне Клиента, включая отсутствие интернета, неисправность устройства, блокировки, настройки браузера, ограничения провайдера, отключённые уведомления, потерю доступа к Telegram или электронной почте.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои в работе сторонних сервисов, платёжных систем, хостингов, мессенджеров, платформ, провайдеров и иных технических посредников, которые не принадлежат Исполнителю и не находятся под его управлением. При возникновении существенных технических проблем Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.

7. Права и обязанности Клиента

7.1. Клиент вправе:

— получить доступ к оплаченному Курсу на условиях настоящей Оферты;
— использовать Материалы Курса для личного самостоятельного изучения;
— обращаться к Исполнителю по организационным и техническим вопросам через Telegram @voteto_online;
— отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.2. Клиент обязан:

— своевременно оплатить Курс;
— использовать Материалы только лично и только в пределах предоставленного доступа;
— не передавать доступ третьим лицам;
— не копировать, не распространять и не публиковать Материалы без письменного согласия Исполнителя;
— не совершать действий, нарушающих права Исполнителя, других пользователей и третьих лиц;
— не использовать Курс для коммерческого обучения других лиц, перепродажи, создания конкурирующих продуктов или наполнения иных образовательных, информационных или коммерческих проектов.

7.3. Клиент не вправе:

— передавать логин, пароль, ссылки, файлы, записи, скриншоты, тексты, задания, словари, видео и иные Материалы третьим лицам;
— размещать Материалы в интернете, социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, файлообменниках, чатах, ботах, закрытых клубах, базах знаний, нейросетевых датасетах и иных местах;
— скачивать, записывать, копировать или воспроизводить Материалы, если такая возможность прямо не предоставлена Исполнителем;
— создавать производные материалы, курсы, уроки, тренажёры, словари, карточки или иные продукты на основе Материалов Исполнителя без письменного согласия Исполнителя;
— удалять знаки охраны авторского права, водяные знаки, служебные метки, технические ограничения доступа или иную информацию об Исполнителе.

8. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к выбранному Курсу после оплаты, если отсутствуют технические, правовые или иные объективные препятствия.

8.2. Исполнитель вправе:

— изменять структуру Курса, интерфейс, платформу и технический способ предоставления доступа;
— обновлять и дополнять Материалы;
— проводить технические работы;
— временно ограничивать доступ при нарушении Клиентом условий настоящей Оферты;
— заблокировать доступ Клиента при существенном нарушении условий настоящей Оферты;
— отказать Клиенту в заключении новых договоров в будущем при наличии ранее допущенных нарушений, злоупотребления правами, распространения Материалов или иного недобросовестного поведения.

8.3. Исполнитель вправе направлять Клиенту уведомления, инструкции, информацию о доступе, обновлениях, технических работах, новых материалах и иных вопросах, связанных с Курсом, через Telegram, e-mail, сайт, личный кабинет или иные каналы связи.

9. Интеллектуальные права и запрет распространения Материалов

9.1. Все Материалы Курса являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или иных правообладателей и охраняются законодательством Российской Федерации.

9.2. Оплата Курса не означает передачу Клиенту исключительных прав на Материалы. Клиент получает ограниченное право личного использования Материалов в пределах оплаченного доступа, без права передачи третьим лицам, копирования, распространения, публикации, переработки, продажи или иного коммерческого использования.

9.3. Любое использование Материалов за пределами личного самостоятельного изучения возможно только на основании предварительного письменного согласия Исполнителя.

9.4. Запрещается полностью или частично:

— копировать Материалы;
— записывать видео с экрана;
— делать массовые скриншоты;
— скачивать Материалы, если такая возможность не предоставлена Исполнителем;
— пересылать Материалы другим лицам;
— публиковать Материалы в интернете;
— использовать Материалы при обучении третьих лиц;
— использовать Материалы для создания собственных курсов, уроков, словарей, тестов, карточек, презентаций, книг, видео, ботов, баз знаний или иных продуктов;
— загружать Материалы в нейросетевые сервисы, базы данных, обучающие выборки или иные системы обработки данных без письменного согласия Исполнителя.

9.5. В случае нарушения Клиентом условий настоящего раздела Исполнитель вправе незамедлительно заблокировать доступ Клиента к Курсу без возврата денежных средств за период, в течение которого нарушение было допущено, а также потребовать удаления незаконно размещённых Материалов.

9.6. За каждый факт нарушения запрета на передачу, копирование, публикацию, распространение, коммерческое использование или предоставление доступа к Материалам третьим лицам Клиент обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

9.7. Под одним фактом нарушения понимается, в частности, каждое отдельное размещение Материалов, каждая передача Материалов третьему лицу, каждый факт предоставления доступа третьему лицу, каждая публикация в отдельном канале, чате, группе, аккаунте, облачном хранилище, файлообменнике, на сайте или иной площадке, а также каждое отдельное использование Материалов в коммерческих целях.

9.8. Уплата договорной неустойки не освобождает Клиента от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые Материалы, возместить причинённые убытки в части, не покрытой неустойкой, а также не ограничивает право Исполнителя требовать компенсацию за нарушение исключительных прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.9. Исполнитель вправе использовать технические средства защиты, водяные знаки, индивидуальные метки, контроль доступа, логирование активности и иные способы выявления незаконного распространения Материалов.

10. Возврат денежных средств и отказ от договора

10.1. Клиент вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

10.2. Заявление о возврате направляется через Telegram @voteto_online и/или на e-mail Исполнителя. В заявлении Клиент указывает Ф.И.О., контактные данные, дату оплаты, название Курса, способ оплаты и причину обращения.

10.3. Если Клиент обратился за возвратом до предоставления доступа к Курсу, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, если такие расходы имели место и могут быть подтверждены.

10.4. Если доступ к Курсу уже предоставлен, возврат рассчитывается с учётом фактически оказанной части услуг, предоставленного доступа к Материалам, периода фактического доступа, объёма открытых Материалов, технических расходов, комиссий платёжных сервисов, банковских комиссий и иных фактически понесённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора.

10.5. Стороны признают, что после предоставления доступа Клиент получает возможность использовать Материалы Курса в полном или частичном объёме независимо от того, воспользовался ли Клиент такой возможностью фактически. Неиспользование Курса Клиентом, отсутствие прогресса, отсутствие свободного времени, изменение личных планов, потеря интереса к Курсу или непрохождение Материалов не являются самостоятельным основанием для возврата полной стоимости Курса.

10.6. Если иное не предусмотрено описанием конкретного Курса или отдельным соглашением сторон, ориентировочный расчёт возврата после предоставления доступа может производиться по следующей формуле:

Сумма возврата = Стоимость Курса − стоимость фактически предоставленного доступа и Материалов − фактически понесённые расходы Исполнителя.

10.7. При годовом доступе Исполнитель вправе учитывать, что стоимость Курса включает не только календарный период доступа, но и сам факт предоставления Клиенту возможности использовать комплект Материалов после оплаты.

10.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не требуется по правилам платёжной системы.

10.9. Срок рассмотрения заявления о возврате — до 10 рабочих дней с момента получения заявления и всех необходимых данных от Клиента.

10.10. При возврате денежных средств доступ Клиента к Курсу и Материалам прекращается.

10.11. В случае нарушения Клиентом запрета на распространение Материалов, передачи доступа третьим лицам или иного существенного нарушения настоящей Оферты Исполнитель вправе отказать в добровольном возврате денежных средств в части, связанной с периодом нарушения и фактически предоставленными Материалами, а также предъявить Клиенту требования, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая технические проблемы Клиента, отсутствие интернета, блокировки, ограничения доступа к сторонним сервисам, действия провайдеров, банков, платёжных сервисов, мессенджеров и иных третьих лиц.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное несоответствие Курса ожиданиям Клиента, если состав Курса, формат самостоятельного прохождения и срок доступа были указаны до оплаты.

11.4. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, невозможность использовать Курс в желаемом темпе, а также за результаты, зависящие от самостоятельной работы Клиента.

11.5. Клиент несёт ответственность за действия лица, которому он предоставил доступ к Курсу, а также за действия несовершеннолетнего Пользователя курса, для которого был приобретён Курс.

12. Персональные данные

12.1. При оплате Курса, регистрации, получении доступа или обращении к Исполнителю Клиент предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора.

12.2. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях заключения и исполнения договора, предоставления доступа к Курсу, обработки оплаты, направления уведомлений, рассмотрения обращений, возвратов и защиты прав Исполнителя.

12.3. Перечень обрабатываемых данных может включать: Ф.И.О., контактные данные, Telegram-аккаунт, e-mail, номер телефона, данные об оплате, данные о доступе, техническую информацию об использовании Курса, сведения о приобретённом продукте и иные данные, необходимые для исполнения договора.

12.4. При покупке Курса для несовершеннолетнего Клиент подтверждает наличие полномочий на предоставление персональных данных несовершеннолетнего и согласие на их обработку в целях исполнения договора.

12.5. Подробные условия обработки персональных данных могут быть размещены в отдельной Политике обработки персональных данных Исполнителя.

13. Претензии и порядок разрешения споров

13.1. По всем организационным, техническим и юридическим вопросам Клиент может обращаться к Исполнителю через Telegram: @voteto_online.

13.2. Претензия должна содержать Ф.И.О. Клиента, контактные данные, описание ситуации, дату оплаты, название Курса и документы или сведения, подтверждающие позицию Клиента.

13.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем всей необходимой информации.

13.4. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия Оферты и изменение условий

14.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на сайте Исполнителя и до момента её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты или законодательством Российской Федерации.

14.3. Оплата нового Курса или повторная покупка после изменения Оферты означает согласие Клиента с актуальной редакцией Оферты.

14.4. Действующая редакция Оферты размещается по адресу: https://votetoang.com/oferta_course
.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Матюхин Иван Александрович
ОГРНИП: 323619600154339
Банк: АО «ТБанк»
Расчётный счёт: 40802810200004971501
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, Шаповалова 1г, стр. 1, кв. 223
Телефон: 8-977-287-98-83
Telegram: https://t.me/voteto_online

E-mail: votetocloud@mail.ru

Сайт: https://votetoang.com/